Vodafone setzt neue Maßstäbe im Kundenservice (FOTO)

Neue Rivalen forderten Google mit Hilfe Künstlicher Intelligenz heraus. Doch der Internet-Riese baute selbst KI-Funktionen in seine Suchmaschine ein - und sie wird noch mehr genutzt.

Der Zinsentscheid der Fed löst an der Wall Street keine größeren Reaktionen aus. Wichtiger ist für die US-Anleger die Entwicklung der Ölpreise. Die waren zuletzt wieder deutlich gestiegen - mit negativen Folgen für die Aktienmärkte.

Erst ein zweifelhafter Pfiff, dann ein berechtigter, bevor ein nachvollziehbarer wieder kassiert wurde. Schiedsrichter Makkelie war Hauptdarsteller des Remis zwischen Atlético und Arsenal, das in der zweiten Hälfte begeisterte.

RTL verhilft seinem bekanntesten »Bachelor« zum Comeback: Der mittlerweile 44-jährige Paul Janke sucht erneut die große Liebe im TV und möchte dieses Mal anders vorgehen.

Ein Gesetzentwurf soll Mieter entlasten und sie sogar vor Räumungsklagen schützen. Der Deutsche Mieterbund begrüßt die Änderungen, an einer Stelle gehen sie ihm aber nicht weit genug.

Im ZDF-Magazin »Volle Kanne« wird Sebastian Krumbiegel mit einer Zuschauerbemerkung konfrontiert. Der Prinzen-Sänger überlegt nicht lange.

Donald Trump fordert seit Langem einen niedrigeren Leitzins: Bald dürfte sein Kandidat den Vorsitz der Fed übernehmen. Schon jetzt zeigt sich der Zentralbankrat uneins über die Ausrichtung.

Beim FC Bayern arbeitete sie als Teammanagerin und stieg danach im Verein weiter auf. Nun könnte der nächste Karriereschritt folgen: Kathleen Krüger soll Berichten zufolge Sportvorständin beim Hamburger SV werden.

Mit einem Truth-Social-Beitrag dämpft US-Präsident Donald Trump die Hoffnung auf eine baldige Öffnung der Straße von Hormus. Der Ölpreis für die Nordseesorte Brent steigt auf den höchsten Wert seit Jahren.

Auch im April hält die Fed am Leitzinsniveau fest. Dieses verbleibt in der Spanne von 3,5 bis 3,75 Prozent. Mit dem neuen Chef der Zentralbank ab Mai könnte sich das ändern.

Bis vor wenigen Tagen ist der Weg von Kevin Warsh zum Vorsitz der Federal Reserve noch ungewiss. Ein wichtiger Republikaner im Bankenausschuss blockiert die Nominierung. Doch nach seiner Aufgabe des Widerstands fällt die Billigung gemäß des Wunsches vo...

Bei Porsche in Stuttgart-Zuffenhausen kann auch das neue Quartal noch keine Trendumkehr bringen. Der Gewinn geht um über 20 Prozent zurück. Der neue Unternehmenschef will den Sportwagenbauer "schlanker und schneller" machen.

Erstmals sind Menschen ein offizielles Marathonrennen in unter zwei Stunden gelaufen. Ein Grund dafür: die Schuhtechnologie. Mit welchen Tricks arbeiten die Hersteller? Und was könnte die Zukunft bringen?

Brandenburgs Antisemitismusbeauftragter Andreas Büttner wurde Opfer eines Anschlages. Nun gibt es zwei Beschuldigte, mit denen der Politiker offenbar Geschäfte machte – und in die Oper ging.

Friedrich Merz hat beim Besuch einer Schule den Irankrieg kritisiert – und damit international Schlagzeilen gemacht. Der US-Präsident reagierte wütend. Ist es mit dem »gutem Draht« des Kanzlers nach Washington vorbei?

Erst bekommt Esteban Andrada Gelb-Rot, dann rastet er aus. Nun steht fest: Der Torhüter von Real Saragossa wird für 13 Spiele gesperrt. Schon vor der Verkündung des Strafmaßes zeigte der Übeltäter Reue.

Diese heiß erwartete Fortsetzung präsentiert nicht bloß tolle Mode und schöne Menschen, sondern bemüht sich auch um politische Zeitkritik. Bleibt die Frage, ob das gut ist.

20 Jahre nach dem ersten Teil muss sich in »Der Teufel trägt Prada 2« die Modewelt gegen Techmilliardäre und deren Frauen schützen, die glauben, alles wäre käuflich. Dabei fehlt ihnen das Wichtigste überhaupt: Stil.

Kanzler Merz mahnt im SPIEGEL-Gespräch zu mehr Tempo bei Reformen. Der designierte US-Notenbankchef Kevin Warsh ist umstritten. Und ein CDU-Politiker fordert einen Preisdeckel beim Tanken. Das ist die Lage am Mittwochabend.

Nur in Ausnahmefällen können Menschen im Pflegeheim in Doppelzimmern untergebracht werden. Das hat das OVG Berlin-Brandenburg entschieden und damit die Klage einer Betreiberin eines Seniorenwohnparks abgewiesen.

»Wir feiern 15 Jahre Ehe ❤️«: Anlässlich ihres Hochzeitstags haben Prinz William und Kate ein neues Foto veröffentlicht. Neben der royalen Kernfamilie sind darauf noch zwei weitere Mitbewohner zu sehen.

Till Backhaus wirkt beseelt: Buckelwal »Hope« sei »gut unterwegs« in dänischen Gewässern, erklärt der Umweltminister von Mecklenburg-Vorpommern vor Pressevertretern. Sogar Laute habe das Tier von sich gegeben.

Die Lebensmittelpreise steigen kräftig und immer mehr Menschen verzichten auf Markenartikel. Discounter profitieren davon. Aldi Nord blickt auf ein "starkes Jahr" zurück: Die Kette wächst deutlich schneller als der gesamte Lebensmitteleinzelhandel in D...

In einem Nachbarschaftsstreit um die Zufahrt zu einer Garage hat das Landgericht Frankenthal nun geurteilt, dass eine alte Absprache nicht genügt. Es bedarf eines Grundbucheintrags, auch ein Notwegerecht greife nicht.

Seit Monaten versucht die Unicredit, die Mehrheit an der Commerzbank zu übernehmen. Doch das deutsche Geldhaus sträubt sich. Der Chef des italienischen Unternehmens will nun aber in der kommende Woche ein offizielles Angebot vorlegen - verbunden mit ei...

Seine Frau Carmen hat es schon oft getan, seine Tochter Davina zumindest einmal und jetzt auch Robert Geiss. Auf Instagram gibt er bekannt: »Ich lege mich das erste Mal unters Messer.« Der Grund: sein müder Blick.

1982 wurde eine junge Frau in den USA vergewaltigt und getötet. Mehr als 40 Jahre später gibt es nun vier dringend Tatverdächtige in dem Fall – dank eines Podcasts, sagen die Ermittler.

Eine Liechtensteiner Stiftung der Familie von Immobilienpleitier René Benko hatte laut »Kronen Zeitung« bei einer Bank kostbares Gut gelagert. Investoren und Ermittler vermuteten dort schon lange das wahre Vermögen.

Henning von Nordheim ist Meeresbiologe und befasst sich seit Jahrzehnten mit dem Schutz von Ozeanen. Hier sagt er, wie er die Situation einschätzt – und was er vom Verhalten des Ministers Till Backhaus hält.

Er kletterte auf einen Strommast, um gegen die Sprengung eines Kühlturms eines Atomkraftwerks zu protestieren: Ein 38-Jähriger steht deshalb nun vor einem Berufungsgericht. Aus seiner Überzeugung macht er dort keinen Hehl.

Junge Männer werden unzufriedener mit ihrem Körper, wenn sie Fitnessvideos auf TikTok schauen. Einer Studie zufolge kann das extrem schnell gehen.

Das Gebäudeenergiegesetz gerät immer mehr in Verzug. Die Regierung hat den Start der umstrittenen Regelung von Anfang Juli auf Anfang November verlegt.

Bislang verloren Abgeordnete im Europaparlament ihr Stimmrecht, wenn sie wegen einer Schwangerschaft nicht anwesend sein konnten. Das soll sich nun ändern.

In Berlin läuft derzeit ein größerer Einsatz von Polizei und Rettungskräften: Auf der Flucht vor der Polizei raste ein Autofahrer offenbar mit hoher Geschwindigkeit auf Einsatzkräfte zu. Diese eröffneten das Feuer.

Die Fifa berät in Vancouer darüber, ob der umstrittene Friedenspreis von Verbandsboss Gianni Infantino abgeschafft wird. Das ist nicht ausgeschlossen, seinen Zweck hat der Preis schon erfüllt.

Kurz nach der Geburt werden Babys standardmäßig auf bestimmte Krankheiten getestet. Bald wird das Verfahren um vier weitere Untersuchungen ergänzt. Was Eltern dazu wissen sollten.

»Das Gewinnwachstum geht weiter«: Katrina Dudley vom billionenschweren Vermögensverwalter Franklin Templeton erklärt die aktuelle Börsenrallye und sagt, wo sie trotz aller Unsicherheiten das größte Potenzial sieht.

Die Vereinigten Arabischen Emirate treten aus der Opec aus, es ist eine Zäsur. Das einst so mächtige Kartell versinkt in nationalen Egoismen. Die Folgen für den Ölpreis sind erheblich.

Das saarländische Parlament hat eine ungewöhnliche Entscheidung getroffen: In der saarländischen Verfassung steht erstmals auch eine »Verantwortung vor Gott«. Nicht alle finden das gut.

Weil sie allein reiste, verweigerte der Manager eines Hotels in Ägypten einer Journalistin die Buchung. Die Frau zog vor Gericht – und hat nun in zweiter Instanz recht bekommen.

In der Aufzugsbranche kommt es zu einer milliardenschweren Übernahme. Der finnische Konzern Kone schluckt die ehemalige Thyssenkrupp-Tochter TK Elevator. Die Arbeitnehmervertreter zeigen sich empört.

Die Bundesregierung will eine Steuer auf gesüßte Getränke erheben. Der Widerstand der Industrie ist groß. Dabei erhebt die halbe Welt bereits eine solche Abgabe. Sechs Modelle im Überblick.

Deniz Yücel wurde einer breiten Öffentlichkeit bekannt, als er in einem türkischen Gefängnis eingesperrt wurde. Seine Redaktion kämpfte damals bis zur Freilassung. Nun verkündet Yücel seinen Abschied von der »Welt«.

Das lief nicht ganz rund: Ein Motorradfahrer ist in Baden-Württemberg unentwegt durch einen Kreisverkehr gefahren. Schließlich schritt die Polizei ein.

Das Spektakel von Paris begeisterte nicht nur Fans. Fußballer wie Trainer wurden Zeugen einer neuen Art des Spiels: intensiver und tollkühner als alles, was man zuvor aus der Champions League kannte. Das wird Mode machen.

Die Preise in Deutschland sind im April weiter gestiegen, vor allem bei Energie. Allerdings blieb die Inflationsrate vorerst unter der Drei-Prozent-Marke – und könnte damit für Entspannung bei der Europäischen Zentralbank sorgen.

Die Sparpläne von Finanzminister Klingbeil werden konkreter: Besonders ein CDU-geführtes Ministerium soll künftig weniger Geld erhalten. Auch bei der Rente sieht der SPD-Chef Potenzial zum Kostensenken.

Aron D’Souza will mit seiner Firma Objection bewerten, wie faktentreu Journalisten berichten. Entscheiden soll eine KI. Finanziert wird das Projekt von Milliardär Peter Thiel – mit dem er schon einmal ein Medium in die Knie zwang.

Ab 1. Mai verzichtet der Staat vorübergehend auf einen Teil der Steuern auf Kraftstoffe. Wird Benzin dann so günstig wie vor Beginn des Irankriegs? Und sollte man für den Rabatt früh aufstehen? Die wichtigsten Fragen und Antworten.

Der andauernde Iran-Krieg mit der Sperrung der Straße von Hormus schlägt deutlich auf die Inflation in Deutschland durch. Sie steigt im Monatsvergleich um 2,9 Prozent - vor allem dank steigender Ölpreise.

Vodafone wertet Mobilfunktarife auf: Höhere Datenrate, mehr Datenvolumen
Düsseldorf (ots) – – Querverweis: Bildmaterial wird über obs versandt und ist abrufbar unter http://www.presseportal.de/bilder – "Wir sind erst zufrieden, wenn Du es bist" – das ist die Messlatte im Kundenservice bei Vodafone. Und …