IBM lagert Kundenbetreuungsdienste aus
Im Rahmen des Business Process Outsourcing (BPO) hat IBM bislang auch Dienstleistungen zur Kundenbetreuung (Customer Care) selbst erbracht. Diese Sparte gibt der IT-Konzern nun an seinen Distributionspartner Synnex ab. Das …
Im Rahmen des Business Process Outsourcing (BPO) hat IBM bislang auch Dienstleistungen zur Kundenbetreuung (Customer Care) selbst erbracht. Diese Sparte gibt der IT-Konzern nun an seinen Distributionspartner Synnex ab. Das …