Wings for Life Run: Die beeindruckende Geschichte der Lauf-Stewardess Mikky Keetels

Der Wings for Life Run ist einer der größten Spendenläufe. Teilnehmer rennen, bis sie von einem Auto eingeholt werden. Die Niederländerin Mikky Keetels hat ihn gewonnen, unter besonderen Umständen.

Entlastungsprämie: Söder sieht steuerfreie 1000 Euro für Arbeitnehmer »vom Tisch«

1000 Euro sollte es steuerfrei für Arbeitnehmer geben, der Bundesrat verweigerte seine Zustimmung. Bayerns Ministerpräsident glaubt nun, die Prämie sei »vom Tisch«. Er rate dazu, von ihr nun abzusehen.

Drama im Bundesliga-Abstiegskampf: Heidenheim 26 Punkte, St. Pauli 26 Punkte, Wolfsburg 26 Punkte

Heidenheim stand bereits mit anderthalb Beinen in der zweiten Liga, jetzt hat sich das Team mit einem Erfolg in Köln endgültig zurückgemeldet. Wolfsburg, St. Pauli und dem FCH steht nun ein Abstiegskampf-Spektakel bevor.

Kanzler-Galerie: Angela Merkel und Olaf Scholz zögern mit ihren Porträts

Fast viereinhalb Jahre nach Ende ihrer Amtszeit fehlt noch immer Angela Merkels Porträt in der Kanzlergalerie. Und was ist mit Olaf Scholz?

Marathon: 15-Jährige stirbt bei Halbmarathon in den Niederlanden

Bei einem Marathonlauf im niederländischen Leiden ist eine 15-Jährige zusammengebrochen und gestorben. Sie war jünger als die Altersgrenze vorsah.

NRW: Mehrere Schwimmbäder lassen Kinder nur noch ins Wasser, wenn sie schwimmen können

Fünf Badebetriebe in NRW haben mit Beginn dieser Freibadsaison den Zugang für Kinder verboten, die ohne Aufsichtsperson kommen und kein Bronzeabzeichen nachweisen können. Es geht um Sicherheit – und rechtliche Verantwortung.

Hantavirus auf Kreuzfahrtschiff: Deutscher Passagier kommt in Charité-Quarantäne

Am Sonntagmorgen erreichte das von einem Hantavirus-Ausbruch betroffene Kreuzfahrtschiff »Hondius« Teneriffa. Die deutschen Passagiere sollen nun rasch zurückkehren – einer wird bereits in Berlin erwartet.

2. Bundesliga: Elversberg, Hannover und Paderborn vor Aufstiegs-Finale

Schalke hat den Aufstieg sicher, den Teams dahinter zittern die Knie: Nach Patzern von Hannover und Paderborn hatte Elversberg die Chance zum fast sicheren Aufstieg. Dann erlebte der Club katastrophale 51 Minuten in Düsseldorf.

Alkohol: Ärzteverband fordert Schnaps-Verbot in Supermärkten

Der Marburger Bund will Hochprozentiges nur noch in lizenzierten »Alkoholshops« verkaufen lassen – zum Schutz von Jugendlichen und gegen Abhängigkeit. Anderswo gibt es damit positive Erfahrungen.

Iran-Krieg: Weltmarkt sollen etwa 159 Milliarden Liter Öl fehlen

Die Blockade der Straße von Hormus schränkt die weltweite Energieversorgung stark ein. Laut dem saudi-arabischen Ölkonzerns Saudi Aramco dürfte es dauern, ⁠bis sich die Preise wieder stabilisieren.

»Vom Fällen eines Stammbaums« von Martin Piekar: Aus der Unsichtbarkeit herausgeschrien

Wir Polen in Deutschland haben meist versucht, möglichst wenig aufzufallen. Doch nun erzählt der Autor Martin Piekar seine Geschichte. Und ich fühle mich gesehen.

Hessen: Dach-Solaranlage von der Größe eines Fußballfeldes brennt ab

Ein Großbrand auf einem Hallendach in Hessen hat Schäden von bis zu 400.000 Euro verursacht. Ausgelöst wurde er womöglich von einer Photovoltaikanlage. Dabei gelten diese Anlagen eigentlich als brandsicher.

Deniz Aytekin zum Karriereende: Über Schiedsrichter, Respekt und der Umgang mit Spielern

Deniz Aytekin ist der beliebteste deutsche Schiedsrichter, zum Saisonende hört er auf. Hier erklärt er, wie er sich Respekt erarbeitet hat und warum er der Austern-Schiri genannt wird.

SPD-Minister verteidigt umstrittene Wohnsitzauflage für Geflüchtete

In Brandenburg sollen es anerkannte Asylbewerber besonders schwer haben, den Wohnort frei zu wählen. Der Flüchtlingsrat übt scharfe Kritik – doch René Wilke bleibt hart.

Saudi-Konzern leitet Öl um: Aramco: Weltmarkt fehlt eine Milliarde Barrel Öl

Die Blockade der Straße von Hormus sorgt weltweit für Lieferschwierigkeiten. Niedrige Lagerbestände verstärken die Belastung. Die weltweit größte Erdölfördergesellschaft Aramco zeigt, dass selbst eine rasche Wiederöffnung den Markt nicht sofort normali...

Ostwestfalen: Falschfahrer löst Karambolage aus – Frau schwer verletzt

Ein Falschfahrer verursacht auf einer Bundesstraße in Ostwestfalen einen schweren Zusammenstoß. Dann fährt er davon. Nun bittet die Polizei Zeugen um Hinweise – der Unfall hat schwere Folgen.

USA: Chirurg soll Milz-OP verwechselt haben – Patientin stirbt nach Eingriff

Ein Chirurg aus Florida steht wegen Totschlags vor Gericht. Er soll während einer Operation die zu entnehmenden Organe verwechselt haben. In einer Aussage nennt er den Fall »zutiefst bedauerlich«.

Ulrich Tukur schildert schweren Unfall seiner Frau in Süditalien

Die Fotografin Katharina John wurde kurz vor Silvester bei einem Unfall offenbar schwer verletzt. Sie sei von ihrem Auto überrollt worden, erzählt ihr Mann, »Tatort«-Darsteller Ulrich Tukur laut einem Medienbericht.

Ukraine: SPD-Politiker offen für Putins Vorschlag zu Schröder als Vermittler

Scheinangebot oder ernsthafte Option? Wladimir Putin bringt Gerhard Schröder für die Ukraineverhandlungen ins Spiel – und löst damit Unruhe in der deutschen Politik aus. In der Koalition kursiert ein weiterer prominenter Name.

Hantavirus-Verdachtsfall: Militärmediziner per Fallschirm auf Atlantikinsel

Wegen eines Hantavirus-Verdachtsfalls auf Tristan da Cunha hat London Militärmediziner und Fallschirmjäger auf die Insel entsendet und Material abgeworfen – die Insel ist nur per Schiff erreichbar. Es ist der erste Einsatz dieser Art.

Rekord-Export trotzt US-Druck: Warum chinesische Firmen Trumps Zölle gelassen sehen

Noch vor wenigen Jahren lösten Zolldrohungen von US-Präsident Trump in China Nervosität aus. Heute geben sich viele Unternehmen demonstrativ gelassen. Neue Absatzmärkte, Rekordexporte und die Kontrolle über Seltene Erden stärken Pekings Position im Han...

FC Bayern München: Harry Kane verschießt nach VfL-Trick ersten Bundesliga-Elfmeter

Sein Teamkollege spricht von »dreckigen Spielchen«, Gegner Bayern zeigt Verständnis für Tricks im Abstiegskampf: VfL-Verteidiger Belocian verhindert mit seinen Stollen Kanes 25. Bundesliga-Elfmetertor in Serie.

Demonstration von ›100.000 Mütter‹ in Berlin: »In Mutter steckt Mut«

Mutter ist man an jedem Tag. Bei der Demonstration von »100.000 Mütter« in Berlin gingen am Samstag Frauen für ihre Rechte auf die Straße. Woran verzweifeln sie? Und was wünschen sie sich wirklich? Wir haben sie gefragt.

Kirche und queere Community: Pfarrer Tim Lahr wird für queere Partys bedroht

Mit Partys und Insta-Clips will Tim Lahr eine progressive Kirche gestalten. Dafür holt er auch Dragqueens ins Gotteshaus. Online erfährt er dafür Hass, mancher droht ihm in sozialen Medien mit dem Tod.

MV Hondius auf Teneriffa: »Die Behörden gehen besonders vorsichtig vor«

Das Kreuzfahrtschiff, auf dem sich das Hantavirus verbreitet hat, ist in Teneriffa angekommen. Anwohner protestieren, die Sicherheitsvorkehrungen sind hoch. Eindrücke von SPIEGEL-Reporter Jonah Lemm im Video.

Lauterbach sieht derzeit keine Pandemiegefahr durch Hantavirus

Die »Hondius« hat den Hafen von Teneriffa erreicht. Spanische Behörden untersuchen die Passagiere, bevor sie in ihre Heimat gebracht werden sollen. Für Deutschland sieht der Ex-Gesundheitsminister keine Gefahr.

Tschechien: Slavia-Prag-Fans stürmen Platz und verhindern Meisterfeier

Drei Minuten trennten Slavia Prag noch von der vorzeitigen Meisterschaft, doch die eigenen Fans verhinderten das: Sie stürmten den Platz – und sollen sogar gegnerische Spieler verletzt haben. Die Partie wurde abgebrochen.

Schweinepest: Neue Fälle im Sauerland – Sperrzone nahe Hessen wächst

Für die Tiere ist der Verlauf fast immer tödlich: Seit knapp einem Jahr versuchen die Behörden, die Afrikanische Schweinepest im Sauerland mit strengen Maßnahmen einzudämmen. Nun gibt es mehrere tote Tiere nahe der hessischen Grenze.

Ende einer Branche?: KI-Agenten verbreiten Angst unter Softwareentwicklern

Bereits im Februar verlieren etablierte Softwarefirmen nach einer Präsentation des KI-Entwicklers Anthropic knapp 300 Milliarden Dollar an Marktwert. Nun präsentiert das Unternehmen neue Finanz-Agenten. Investmentbanken stehen Schlange, Softwarefirmen ...

Sipplingen: Regionalexpress erfasst Vierjährige auf Laufrad an Bahnübergang

Am Samstagabend überquerte ein Mädchen mit seinem Laufrad einen geschlossenen Bahnübergang in Sipplingen am Bodensee. Ein Zug erfasste sie trotz Notbremsung. Das Kind starb in der Nacht in einer Klinik.

Sexualisierte Gewalt: Die Psychotherapeuten und Podcaster Cécile Loetz und Jakob Müller über das schwierige Gespräch zwischen Männern und Frauen

Sie sind Psychotherapeuten, Podcaster – und ein Paar. Hier sprechen Cécile Loetz und Jakob Müller, worüber Männer und Frauen viel zu selten miteinander reden: Wut, Ohnmacht, Machtgefälle in Pornos, Fantasien und Scham.

Krankenkassenreform: Kassenärzte warnen vor Millionen weniger Arztterminen

Um den Anstieg der Krankenkassenbeiträge zu stoppen, hat die Koalition Sparmaßnahmen auf den Weg gebracht. Gekürzt wird unter anderem bei Arztpraxen. Kassenmediziner warnen nun vor deutlich weniger Terminen.

Die unaufrichtige Atomdebatte: „Ich möchte den Politiker sehen, der sagt: In meinem Landkreis bauen wir ein AKW“

Deutschland und Atomkraft. Raus. Rein. Dann wieder raus. Jetzt wieder rein? Andreas Schell hat die Nase voll. "Ich verstehe nicht, warum diese Diskussion immer wieder aufgebracht wird", sagt der Chef von IB Vogt. Er wirft Atomkraft-Befürwortern im Int...

Wolfgang Grupp: Trigema-Patriarch mahnt unternehmerische Eigenverantwortung an

Der frühere Trigema-Chef Wolfgang Grupp will nicht auf die Politik warten. Unternehmer müssten ihre Probleme selbst lösen – auch in Krisenzeiten. Seine Strategie: volle Produktion, notfalls auf Lager.

News: NSDAP-Mitgliedskartei, Wladimir Putins Spione in Deutschland, SPIEGEL-Cover

Was mir das SPIEGEL-Recherchetool zur NSDAP über meine Familiengeschichte gesagt hat. Und was nicht. Das ist die Lage am Sonntag.

Bad Oeynhausen: Unbekannte hinterlassen schweren Schaden in Auferstehungskirche

Angesägte Klöppel, beschädigte Starkstromleitungen: Unbekannte haben in der Auferstehungskirche in Bad Oeynhausen in Nordrhein-Westfalen schweren Schaden hinterlassen. Mit einem Zettel warnten sie offenbar selbst vor ihrer Tat.

AfD-Vorsitz der Kinderkommission sorgt für Kritik

Die AfD übernimmt den Vorsitz der Kinderkommission des Bundestags – und sorgt damit für Unmut. Sachverständige drohen offenbar mit Boykott, und nun meldet sich auch die katholische Kirche zu Wort.

Abschiebungen nach Afghanistan: Wie die Bundesregierung die Taliban ins Land ließ

Während die Bundesregierung Straftäter nach Kabul abschiebt, landen Taliban-Funktionäre in Deutschland und beziehen das wichtigste afghanische Konsulat in Europa. Chronik einer schleichenden Machtübernahme.

Medienanwalt Ralf Höcker: Uni erkennt Professorentitel ab

Der Kölner Medienanwalt Ralf Höcker gilt als Liebling der Rechten, an seiner Hochschule ist er weniger gefragt. Nun ist sein Titel als Professor in Gefahr, doch Höcker wehrt sich.

Nordsee: Mythos Rungholt – warum Mönche, Forscher und Politiker eine Trauerfeier im Watt halten

Mitten im Nordseewatt halten Mönche, Forscher und ein Politiker eine Trauerfeier ab. Sie ehren Tausende Menschen, die ungefähr an dieser Stelle bei einer sagenhaften Flut ertrunken sind – vor mehr als 650 Jahren.

Google Maps: So finden Sie heraus, welche Restaurants aus Ihrer Stadt Bewertungen löschen lassen

Viele Unternehmen gehen gegen kritische Onlinebewertungen vor. Eine neue Google-Maps-Funktion verspricht Transparenz. Wie man sie findet, was sie wirklich aussagt – und was ein bekannter Gastronom sagt.

Mount Everest: Wie eine Tragödie den Alpinismus am höchsten Berg der Erde veränderte

Vor dreißig Jahren starben acht Bergsteiger in einem Höhensturm am Mount Everest. Das Unglück lieferte den Stoff für Bücher und Filme – und wurde zum Mahnmal für den ausufernden Bergtourismus im Himalaja.

12.000 Meter über dem Atlantik erfährt Lars Klingbeil von der nächsten Schlappe

Zur falschen Zeit am falschen Ort: Vizekanzler Lars Klingbeil war auf dem Weg nach Kanada, als er vom Nein des Bundesrates zur Entschädigungsprämie hörte. Jetzt muss er auf den Koalitionsausschuss hoffen.

Menowin Fröhlich gewinnt »Deutschland sucht den Superstar«: Auf den Knien, Dieter Bohlen im Arm

Vor 21 Jahren kam die Justiz dazwischen, fünf Jahre später reichte es nur zum Vizetitel. Nun hat es der skandalumwitterte Sänger Menowin Fröhlich geschafft: Er siegte bei »Deutschland sucht den Superstar«. Doch Zweifel bleiben.

Umfrage zum Sparverhalten: Iran-Krieg bringt Verbraucher nicht von fossiler Energie weg

Wie reagieren die Deutschen auf hohe Energiepreise im Gefolge des Iran-Krieges? Eine Umfrage zeigt, dass die Menschen im Alltag durchaus bei Strom und Sprit sparen. Grundsätzliche Zweifel an der Nutzung fossiler Energien lassen sich im Verhalten aber w...

NBA: Dennis Schröder gewinnt mit Cleveland Cavaliers in den Playoffs gegen Detroit

Dieses Spiel mussten Dennis Schröder und seine Cleveland Cavaliers gewinnen, wollten sie in der Serie gegen Detroit eine realistische Chance wahren. Und das Team aus Ohio lieferte. Ein viel kritisierter Star bewies Nervenstärke.

Tschernobyl: Waldbrand tobt in Sperrzone um Atomkraftwerk in der Ukraine – Drohnen als Ursache

Rund um das ehemalige ukrainische AKW Tschernobyl brennt der kontaminierte Wald auf vielen Quadratkilometern. Auslöser war offenbar ein Drohnenabsturz – die Helfer erheben Vorwürfe gegen Russland.

Lady Bitch Ray: Ihr Weg vom Skandalrap zur Professorin

Einst provozierte Reyhan Şahin mit Porno-Rap und Tabubrüchen, heute lehrt sie als Gastprofessorin an der Universität. In einem Podcast spricht sie über Depressionen, Vorurteile und die Entstehung ihrer Promotion aus persönlicher Krise.

Bundesliga: Micheal-Olise-Traumtor sichert FC Bayern Sieg beim VfL Wolfsburg

Ein Traumtor von Michael Olise reicht dem FC Bayern beim taumelnden VfL Wolfsburg. Der spielte so stark wie noch nie in dieser Saison und muss nun zum Saisonfinale zum Alles-oder-nichts-Duell beim FC St. Pauli.

Geblitzt im Einsatz: Schneller als das Ordnungsamt erlaubt – SPIEGEL TV

Freiwilliger Feuerwehrmann Ray Lange aus dem sächsischen Taucha war 34 Jahre mit Herzblut dabei. Doch bei dem hoch motivierten Brandbekämpfer ist sein Feuer fürs Ehrenamt erloschen. Der Grund: ein gelber Brief vom Amt.

Call-Center stöhnen über Kostendruck und Social Media

26. Juli 2013 / by nachrichten.de - Internet / 0 Comments

Die schier endlose Warteschleife nervt, der ungebetene Anrufer sowieso. Call-Center werden vom Kunden gemeinhin als lästig empfunden. Hinzu kommen immer wieder Berichte über betrügerische Telefon-Abzocke oder Dumping-Löhne. „Das …