So werden Reisende entschädigt
Die Bahn hat Verspätung, der Flug fällt aus, der Koffer verschwindet – oft beginnt der Urlaub mit Ärger. Jetzt hat die EU festgelegt, welche Ansprüche Reisende auf Flügen, Bahnreisen, Busfahrten oder auf dem Schiff haben. ksta.de gibt …