Helpdesk OTRS in Version 3.0

Helpdesk OTRS in Version 3.0
Die OTRS AG hat die Version 3.0 der unter AGPL vertriebenen Helpdesk-Lösung OTRS veröffentlicht. Wesentliche Neuerung ist die neu konzipierte grafische Bedienoberfläche, die laut dem Unternehmen auf der Grundlage umfassender Usability-Studien …