Big Data und Marketing : Firmen sehen vor lauter Daten den Kunden nicht

Big Data und Marketing : Firmen sehen vor lauter Daten den Kunden nicht
Der gläserne Kunde ist längst Wirklichkeit. Doch obwohl Unternehmen heute über einen ungeheuren Vorrat an persönlichen Daten verfügen, ist der Nutzen für den Konsumenten gleich Null. Vor allem Banken und Versicherungen nutzen die …