Crowdsourcing: Kunden werden online zu Mitarbeitern
Praktisch, günstig, kundennah: Immer mehr Unternehmen entdecken das «Crowdsourcing» im Netz. Kunden sollen online mitdenken, mitbestimmen, mitentwerfen – und dann natürlich kaufen. Doch viele Online-Communities wollen da nicht …
Praktisch, günstig, kundennah: Immer mehr Unternehmen entdecken das «Crowdsourcing» im Netz. Kunden sollen online mitdenken, mitbestimmen, mitentwerfen – und dann natürlich kaufen. Doch viele Online-Communities wollen da nicht …