Helpdesk und Service-Management: OTRS 3.3 ist fertig
Die OTRS AG hat ihre freie Helpdesk-Software OTRS Help Desk und die freie, ITIL-3-kompatible IT-Service-Management-Lösung OTRS ITSM in Version 3.3 veröffentlicht. Laut dem Hersteller wurde in OTRS Help Desk 3.3 die …
Die OTRS AG hat ihre freie Helpdesk-Software OTRS Help Desk und die freie, ITIL-3-kompatible IT-Service-Management-Lösung OTRS ITSM in Version 3.3 veröffentlicht. Laut dem Hersteller wurde in OTRS Help Desk 3.3 die …